Protecția datelor

Ceea ce trebuie să știți

Prezentarea protecției datelor

Acest flyer prezentarea protecției datelor oferă o privire de ansamblu concisă asupra modului în care serviciile on-line ZEISS (site-urile, aplicațiile, rețelele de socializare) colectează și procesează informațiile dumneavoastră personale. Pentru mai multe detalii cu privire la acestea consultați versiunea completă a Declarației privind protecția datelor.

  • Ce informații colectăm?

    I. Când accesați și / sau utilizați unul dintre serviciile noastre online, informațiile colectate includ:

    • Tipul de motor de căutare pe care îl utilizați
    • Paginile pe care le-ați vizitat pe site-ul nostru
    • Sistemul de operare
    • Adresa IP sau adresa IP scurtată
    • Comportamentul de utilizator (de exemplu: mișcările mouse-ului, click-uri, durata sesiunii etc.)

    Aceste informații sunt colectate predominant și utilizate într-o formă anonimizată sau pseudoanonimizată.

    II. Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru, furnizați în mod voluntar informații despre dumneavoastră, care includ:

    • Numele, prenumele și titlul
    • Informațiile de plată
    • Datele de contact (de ex.: adresă de e-mail, telefon)
    • Adresa și informațiile de comandă
    • Compania, atribuira de grup
    • Produsele și echipamentele pe care le utilizați
    • Interesele personale și preferințele
  • Cum se colectează informațiile de către serviciile on-line ZEISS?

    Datele sunt colectate de serviciile online ZEISS în cadrul unor procese automate sau prin introducerile de utilizator, de exemplu, prin:

    • Pixelii de urmărire a cookie-urilor
    • Introducerile de utilizator directe
    • Urmărirea dispozitivelor auxiliare, a mouse-ului și metode similare

    Cookie-urile fac site-urile mai ușor de utilizat, mai eficiente și sigure. Un cookie este de fapt un fișier text care conține informații despre activitatea de utilizator, care este salvat temporar în motorul de căutare al utilizatorului. Cookie-urile pot fi folosite pentru a defini și a salva preferințele vizitatorilor și setările site-ului.

    Notă: pentru informații suplimentare cu privire la cookie-uri și alte tehnologii de internet consultați Declarația noastră privind protecția detelor.

  • De ce utilizează serviciile online ZEISS informațiile mele personale? Când utilizează ZEISS informațiile mele personale?

    Trebuie menționat faptul, că ZEISS colectează informații personale doar în anumite cazuri și în scopuri specifice. Prin urmare, următoarea listă a motivelor, nu este exhaustivă.

    1. Pentru furnizarea de produse și servicii
    2. Pentru a-și respecta obligațiile legale
    3. Pentru verificarea creditelor la procesarea plăților cu metode de plată nesigure
    4. Pentru a preveni frauda la achizițiile în scopuri publicitare
    5. Pentru analiza web și îmbunătățirea site-ului nostru
    6. Pentru concursuri
    7. Pentru newslettere și alte abonări
    8. Pentru aplicații on-line
    9. În scopuri de contactare și în formularele de contact
    10. În timpul utilizării domeniilor protejate, cum ar fi ID-ul ZEISS și pentru autentificare
    11. În magazinul său online
    12. Pentru comenzi
    13. În timpul utilizării serviciilor digitale ZEISS, de ex. a platformelor, abonare la/dezabonare de la newslettere și în timpul utilizării aplicațiilor

    Știm că pentru dumneavoastră este importantă tratarea confidențială a informațiilor personale. Și pentru că protecția datelor este o chestiune de mare prioritate la ZEISS, vrem să ne asigurăm că informațiile sunt colectate, prelucrate și utilizate strict în conformitate cu reglementările legale. Cazurile enumerate mai sus sunt cele în care avem nevoie de informații personale de la dumneavoastră.
    Aceste informații ne ajută să îmbunătățim în continuu site-urile noastre, pentru a vă putea oferi o experiență de utilizare individualizată. Elementele individuale de informații cu caracter personal sunt folosite pentru a procesa comenzile dumneavoastră, pentru a vă livra bunurile și produsele achiziționate, pentru a verifica bonitatea dumneavoastră, pentru a procesa plăți, pentru a preveni frauda și pentru a vă menține informat cu privire la comenzile dumneavoastră și produsele, serviciile noastre și ofertele speciale.

    Pentru a ne asigura că putem lua rapid legătura cu dumneavoastră, vă rugăm să ne furnizați adresa dumneavoastră de e-mail. Adresa dumneavoastră va fi utilizată exclusiv în scopuri publicitare, dacă ne dați permisiunea în mod explicit pentru acest lucru.

  • Unde se prelucrează informațiile mele personale?

    În general, informațiile sunt procesate pe servere situate în Germania. În cazul unei permisiuni în această privință, informațiile pot fi, de asemenea, prelucrate și în alte țări decât Germania. Informațiile de utilizator sunt prelucrate parțial de către companii externe angajate de ZEISS.

    Transmiterea datelor în cadrul Grupului ZEISS (dacă este permisă), transferul de date în afara Grupului și prelucrarea datelor prin intermediul partenerilor externi se efectuează în conformitate cu legile în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. Aceste activități sunt securizate prin intermediul reglementărilor legale privind protecția datelor personale, inclusiv acordurile de prelucrare a datelor, clauzele contractuale standard în UE și convențiile internaționale.

  • Ce drepturi am?
    • Dreptul la informare
    • Dreptul de a obiecta, inclusiv dreptul de a retrage obiecția
    • Dreptul de a cere ștergerea sau publicarea/transferarea informațiilor
    • Dreptul de a limita sau interzice prelucrarea informațiilor
    • Dreptul la corectarea informațiilor
    • Dreptul de apel, chiar printr-o autoritate responsabilă de supraveghere
    • Dreptul de a-și retrage consimțământul
    • Dreptul de a nu se supune unei decizii care rezultă din prelucrarea automată a informațiilor sau a profilurilor

    Pentru cereri referitoare la protecția datelor contactați reprezentanții societății noastre de protecție a datelor:

    Carl-Zeiss-Strasse 22
    73447 Oberkochen
    Germania

    Contactare prin e-mail (nu trimiteți informații confidențiale): datap rivacy @zeiss .com
    Contact prin telefon: +49 7364 20-0 (parolă: "protecția datelor")
    Contact prin formular online: Vezi formular

  • Când se șterg informațiile mele personale?

    Vom șterge informațiile dumneavoastră personale după expirarea scopului pentru care au fost colectate; acestea se pot referi la informații colectate în timpul executării unui contract care a fost reziliat. Pentru a respecta anumite obligații comerciale / fiscale sau alte obligații legale, poate fi nevoie de stocarea informațiilor personale și după încetarea scopului pentru care au fost colectate sau de a bloca inițial informațiile, ca să poată fi utilizate pentru o prelucrare ulterioară.

  • Cum protejează ZEISS informațiile mele personale?

    Când vă autentificați în domeniile cu protecție specială, de exemplu, prin ID-ul dumneavoastră ZEISS sau în magazinele on-line sau când vă înregistrați pentru a participa la concursuri sau dacă plasați o comandă, informațiile personale specificate sunt transferate la noi. Pentru a ne asigura, că informațiile dumneavoastră nu vor ajunge în mâini greșite, acesta se transmit criptat, prin metode standard de ultimă generație, cum ar fi criptarea SSL (secure sockets layer). Aceasta este o metodă dovedită și sigură de a transfera informații pe Internet.
    ZEISS pune în aplicare o gamă largă de măsuri suplimentare de securitate tehnică și operațională pentru a asigura protecția informațiilor cu caracter personal al partenerilor și clienților săi. În legătură cu aceste măsuri de securitate, vă putem cere ocazional, să prezentați dovada identității dumneavoastră înainte de a vă permite accesul la informațiile personale.

  • Contul dumneavoastră ZEISS

    Puteți utiliza contul dumneavoastră ZEISS pentru a vă conecta la o gamă largă de produse și servicii ZEISS. După conectare, informațiile furnizate în mod voluntar sunt utilizate pentru a crea o înregistrare de date personalizate, care ne ajută să vă oferim produse și servicii adaptate nevoilor dumneavoastră personale.

  • Email-uri false (spoofing), spam-uri și phishing-uri

    Feriți-vă de activități de phishing și spoofing

    Din păcate, marca ZEISS se află printre cele care sunt utilizate în mod abuziv în scopuri înșelătoare. În termeni mai specifici, acest lucru înseamnă că utilizatorii primesc uneori e-mailuri falsificate, în care se pretinde că sunt trimise de ZEISS. Aceste e-mailuri sunt adesea concepute vizual în așa fel, încât să arate, ca și mesajele de la ZEISS și în unele cazuri sunt greu de diferențiat de adevăratele mesaje ZEISS.

    În astfel de cazuri, persoanele care trimit e-mailuri falsificate încearcă să exploateze încrederea dintre ZEISS și clienții săi în scopul de a fura informații sensibile (de exemplu, datele de autentificare, informații despre clienți, informațiile de plată) sau pentru a instala programe malițioase pe computerul sau smartphone-ul lor.

    Aceste mesaje nu sunt scrise sau trimise de ZEISS, chiar dacă prin utilizarea numelor nostru par a fi autentice. Din păcate, acest lucru înseamnă de asemenea, că ZEISS nu are nici un control asupra scrierii și trimiterii de e-mailuri ilegale.

    Următoarele sfaturi vă pot fi utile în identificarea autenticității e-mailurilor primite de la ZEISS:

    • ZEISS vă trimite doar atunci e-mailuri de confirmare și facturi pentru produse, dacă chiar le-ați comandat.
    • E-mailurile de la ZEISS nu conțin greșeli de redactare și gramaticale, pentru că sunt corectate înainte de a fi trimise.

    În anumite secțiuni ale site-urilor noastre web furnizăm informații și link-uri la site-uri web ale unor terți. În astfel de cazuri suntem pe deplin convinşi de natura serioasă a conţinuturilor recomandate ale furnizorui respectiv. Totuşi, ZEISS nu este responsabil de prevederile privind protecţia datelor şi de conţinuturile acestor pagini şi nu-şi asumă nici o responsabilitate în legătură cu acestea. Aceste link-uri externe sunt simbolizate de următorul icon:

     

    Modul corect de a trata mesajele spam, phishing ți spoofing:

    • Vă recomandăm să ștergeți imediat e-mailurile suspecte.
    • Nu deschideți niciodată link-urile sau fișierele atașate de e-mailurile suspicioase și nu divulgați niciodată informații personale.
    • De asemenea, vă recomandăm să rulați o scanare antivirus pe computerul dumneavoastră.

    În cazul în care un e-mail conține informații neobișnuite sau suspecte cu privire la o comandă sau informațiile dumneavoastră de client, conectați-vă la magazinul online, la care ați plasat comanda. Acolo, veți găsi o listă cu toate comenzile pe care le-ați plasat, împreună cu statutul și numărul facturii pentru fiecare comandă. Pentru acest lucru, introduceți manual adresa pentru un site web sau platformă ZEISS în motorul de căutare. Prin introducerea manuală a adresei puteți evita riscul de a fi trimis la site-uri frauduloase prin link-urile conținute în e-mail.

    Recomandare: Dacă nu sunteți sigur în legătură cu un e-mail pe care l-ați primit, folosiți serviciul nostru de contact pentru a ne contacta sau sa ne scrie un mesaj la Formular de contact

Observații importante referitoare la protecția informațiilor dumneavoastră

Protecția informatiilor dumneavoastră personale

În lumea interconectată de azi, tentativele neautorizate de accesare a informațiilor sunt o realitate cu care persoanele fizice și companiile se confruntă aproape zilnic. Protecția informatiilor împotriva unor astfel de încercări constituie o mare provocare.

Protecția datelor este o problemă de mare prioritate la ZEISS și investim mult timp, energie și bani în menținerea siguranței sistemelor noastre și monitorizarea permanetă a acestora. Când utilizați site-urile și platformele ZEISS, ne încredințați informațiile dumneavoastră personale. Protecția acestor informații este importantă pentru noi. Există, de asemenea, niște metode prin care vă puteți proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat. În următoarele vă prezentăm câteva informații despre cum vă puteți asigura, că informațiile dumneavoastră vor rămâne în siguranță.

  • Cum vă puteți proteja informațiile personale?

    Cel mai important lucru este să vă protejați informațiile de pe computer, laptop și dispozitive mobile cu parole și coduri PIN pe care le cunoașteți doar dumneavoastră. De asemenea, aveți grijă să vă deconectați de la site-urile web, platformele și magazinele ZEISS după ce ați terminat utilizarea lor.

    Aveți grijă să utilizați o singură parolă unică pentru fiecare cont. Nu utilizați niciodată aceeași parolă pentru furnizorii de servicii diferite sau portaluri on-line. Verificați și asigurați-vă, că parolele pe care le utilizați pe site-urile și platformele ZEISS nu se folosesc și la alte site-uri. În caz contrar vă recomandăm să modificați imediat toate parolele ZEISS.

    Nu vă introduceți parolele în așa fel, să poată fi văzute de către alte persoane. Asigurați-vă încă o dată, că sunteți singura persoană care are acces la aceste parole

  • Cum puteți crea parole sigure?

    Doriți să fiți sigur, că parolele dumneavoastră nu sunt ușor de ghicit? Nu folosiți cuvinte obișnuite, banale, propriul nume sau numele unui membru de familie ca și parole. Pentru un plus de securitate, este o idee bună să utilizați o combinație de litere mari și mici, numere și caractere speciale.

  • Mai este ceva ar trebui să știți?

    Dacă utilizați un calculator public pentru a accesa site-urile sau platformele ZEISS, asigurați-vă, că v-ați deconectat după terminarea sesiunii.
    Dacă primiți mesaje nesolicitate în care vi se cere să vă introduceți parola sau informațiile de plată, ignorați-le și contactați imediat ZEISS (Formular de contact). Vom examina acest caz.

Declaraţie privind protecţia datelor

Prelucrarea datelor de către ZEISS (de exemplu: colectarea, procesarea, transferul acestora) se efectuează în conformitate cu reglementările legale. Informațiile personale necesare pentru tranzacțiile comerciale sunt stocate de noi și transferate către furnizorii de servicii contractate de ZEISS în măsura necesară pentru procesarea tranzacțiilor.

Destinaţia

Această Declarație privind protecția datelor se aplică pentru site-urile, domeniile, platfomele media de socializare și aplicațiile care aparțin companiilor din cadrul Grupului ZEISS (denumite în următoarele ZEISS). Aceasta nu se aplică pentru site-urile companiilor ZEISS, care și-au modificat declarațiile privind protecția datelor și mențiunile legale din cauza legislației naționale. De aceea ţineţi cont de declaraţiile privind protecţia datelor şi menţiunile legale ale tuturor site-urilor şi programelor ZEISS vizitate şi utilizate.
În unele cazuri site-urile ZEISS conţin link-uri către alte site-uri ale companiilor terţe, care nu fac parte din grupul ZEISS şi pentru care nu sunt aplicabile aceste declaraţii privind protecţia datelor şi aceste menţiuni legale.

Standard general privind protecţia datelor

ZEISS este o companie internaţională care îşi desfăşoară activitatea pe plan global şi care incorporează companii, procese de afaceri, structuri manageriale şi sisteme tehnice din mai multe ţări şi care sunt independente din punct de vedere legal.

Când vizitați site-urile noastre, vă pot fi colectate în anumite cazuri date personale. Un rol important în această declaraţie îl reprezintă, ce fel de informaţii personale colectează companiile ZEISS în timpul vizitei dvs. pe acest site şi cum se tratează aceste date.

Considerăm că protecția informațiilor cu caracter personal este o problemă foarte serioasă. Procesarea datelor dvs. personale colectate în timpul vizitei pe site-urile noastre se desfăşoară strict conform reglementărilor legale aferente. În plus, abordarea noastră cu privire la tratarea informaţiilor personale se bazează pe principiile de protecţie a datelor din UE, care oferă cel mai mare grad de transparenţă, respectarea dreptului la alegere, de acces, cât şi transmiterea şi procesarea legală a informaţiilor personale.

Fiecare companie ZEISS respectă legile de protecție a datelor, care sunt aplicabile în propriul său caz particular. În plus, tratarea informaţiilor personale este specificată într-o directivă a companiei pentru toate companiile ZEISS din cadrul grupului. Această directivă a companiei ZEISS serveşte la asigurarea tratării corespunzătoare şi conforme legilor aplicabile a informaţiilor personale în cadrul companiilor ZEISS care tratează informaţii personale. De altfel am instruit angajaţii noştri să facă referire la şi să respecte reglementările noastre de protecţie a datelor, în orice caz în care pe site-ul se cer informaţii personale.

În măsura permisă în mod legal și ținând seama de interesele legitime cu excepția transmiterii sau utilizării informațiilor, putem transmite datele privind adresa și bonitatea dumneavoastră la agenții de credit sau solicita aceste date de la ei pentru a efectua verificări de credit pentru comenzi.
Pentru comenzile plătite pe baza unor facturi și la achiziții în rate, folosim date de adresă, în plus față de alte date privind bonitatea pentru a estima riscul de neîndeplinire a obligațiilor de plată în cazurile individuale.
ZEISS și celelalte companii din Grupul ZEISS oferă, în general clienților lor posibilitatea de a utiliza metode de plată nesigure (de exemplu, plata pe bază de factură, achizițiile în rate). În următoarele vă prezentăm o listă neexhaustivă cu companiile din Grupul ZEISS:

  • Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
  • Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
  • Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
  • Carl Zeiss Vision GmbH
  • Carl Zeiss Microscopy GmbH

Companiile care oferă clienților lor posibilitatea de a utiliza metode de plată nesigure au un interes justificat în a se proteja împotriva neachitării plăților. Acest lucru se face de obicei prin verificarea bonității clientului înainte de a oferi posibilitatea de a utiliza o metodă de plată nesigură. Pentru verificări de credit, ZEISS are dreptul de a utiliza informații negative despre bonitatea clientului a cărui date le-a colectat sau care le-au fost transmise de către o altă societate din cadrul Grupului ZEISS

ZEISS are de asemenea dreptul de a transmite informații negative despre bonitatea clientului la alte companii din cadrul grupului ZEISS înainte ca aceste companii să ofere clientului posibilitatea de a utiliza o metodă de plată nesigură.

Informațiile de bonitate cuprind informații privind plățile restante și informații care indică incapacitatea de plată a clientului (de exemplu, faliment, consiliere cu privire la datorii, reeșalonarea din cauza imposibilității de a plăti). Înainte de stocarea informațiilor negative colectate de ZEISS cu privire la plățile restante în scopul de a fi transmise mai departe altor companii din Grupul ZEISS, clientul va primi o notificare cu privire la transmiterea eventuală a acestor informații. ZEISS are de asemenea dreptul de a transmite informații despre comenzile extrem de atipice (de exemplu, comenzile simultane pentru mai multe articole cu aceeași adresă de livrare plasate de la diferite conturi de client) la alte companii din grupul ZEISS și de a utiliza informațiile despre comenzile extrem de atipice pe care le-a primit de la alte companii din grupul ZEISS. Acesta are drept scop de a preveni neachitarea plăților și pentru a proteja clienții împotriva folosirii identităților în scopuri frauduloase.
Mai mult decât atât, ZEISS are dreptul de a colecta și procesa adrese și informații pentru scopuri proprii de marketing. Acest lucru înseamnă, de exemplu, că ZEISS poate compara adresele de e-mail colectate în timpul proceselor de comandă cu lista de adrese de la Facebook Ireland Limited pentru a trimite reclame personalizate proprietarilor acestora. Facebook Ireland Limited nu are însă dreptul de a utiliza adresele de e-mail în alt scop, decât compararea acesteaia cu propria listă de adrese. Informațiile sunt transmise către terți în scopuri publicitare numai în cazurile în care legea permite acest lucru.

Notă

Vă puteți formula oricând obiecțiile cu privire la utilizarea, prelucrarea și transmiterea informațiilor dumneavoastră personale prin intermediul unei scrisori informale adresate companiei ZEISS (formular). La primirea acestora, vom înceta să utilizăm, procesăm și transmitem informațiile respective în orice alt scop, decât efectuarea comenzilor și serciciilor pe care le-ați solicitat; vom înceta, de asemenea, să vă trimitem materiale promoționale și de publicitate.

 

Divulgarea sau obiecțiile:

Vreți să știți care dintre informațiile dumneavoastră personale sunt prelucrate de către ZEISS? Aveți obiecții cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră personale?
În conformitate cu art. 15 al Regulamentului de bază privind protecția datelor și confidențialitatea și art. 57 din Legea pentru adaptarea legislației privind protecția datelor la Regulamentul (UE) 2016/679 și punerea în aplicație a Directivei (UE) 2016/680 (DSAnpUG-UE), aveți dreptul legal de a formula obiecții și noi vă vom îndeplinim această cerere cu plăcere.
Cerere informații

Strângerea, procesarea şi transmiterea informaţiilor personale

ZEISS vrea să vă asigure un control cât mai mărit asupra informaţiilor dvs. personale. În mod normal, puteți utiliza site-urile ZEISS fără a furniza informații personale.
Cu toate acestea, în anumite secțiuni ale site-urilor ZEISS, vi se solicită să furnizați informații personale pentru a ne ajuta să îmbunătățim site-ul și să păstrăm legătura cu dumneavoastră. Orice informații personale specificate de dumneavoastră sunt tratate ca fiind confidențiale și sunt salvate și prelucrate în mod exclusiv în cadrul relației dintre dumneavoastră și ZEISS. Informațiile dumneavoastră personale nu vor fi transmise, publicate sau puse la dispoziția unor terți în scopuri de marketing fără acordul dumneavoastră prealabil.

Cu toate acestea, ca parte a furnizării serviciilor noastre, informațiile pot, în anumite circumstanțe, să fie transmise către terți care le-am inclus în procesarea comenzilor, de exemplu, parteneri de afaceri sau furnizori de servicii IT. În cazul transferării informaţiilor personale la terţi, ne limităm la acele informaţii care sunt necesare pentru furnizarea serviciilor corespunzătoare, asigurându-ne totodată, că acest transfer are loc în concordanţă cu normele de securitate a datelor. Companiile ZEISS vor transmite informaţiile dvs. personale doar la terţi care s-au angajat la respectarea normelor privind protecţia datelor şi la procesarea datelor dvs. în conformitate cu legile aplicabile.

În plus, ZEISS poate fi obligat de către instanță sau de un ordin oficial la dezvăluirea datelor și informațiilor asociate. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a utiliza informaţiile dvs. personale pentru a aduce dovezi pentru stabilirea unui drept sau în scopul apărării în justiţie.

În plus, ne rezervăm dreptul de a utiliza informaţiile dvs. personale pentru a aduce dovezi pentru stabilirea unui drept sau în scopul apărării în justiţie. În astfel de cazuri ZEISS se va strădui să asigure cel mai înalt nivel de protecţie a datelor, respectând reglementările legale.

Drepturile persoanei vizate

Aveți oricând dreptul de a solicita informații cu privire la datele dumneavoastră personale procesate de noi și puteți formula obiecții cu privire la prelucrarea acestor informații și a cere reducerea măsurii în care informațiile dumneavoastră personale sunt prelucrate și puteți cere de asemenea corectarea sau ștergerea acestor informații. Vă rugăm să rețineți că ZEISS poate șterge informațiile dumneavoastră personale doar în cazul în care nu există prevederi legale care impun, ca aceste informații să fie stocate, sau în cazul în care dreptul ZEISS de a stoca aceste informații nu are prioritate față de dreptul dumneavoastră de a avea șterse. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că, odată ce ați solicitat ștergerea informațiilor sau procesarea limitată a informațiilor sau ați formulat obiecții cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră, nu mai puteți utiliza serviciile ZEISS, parțial sau în totalitate, care necesită utilizarea informațiilor personale.

În cazul în care informațiile dumneavoastră personale sunt utilizate de ZEISS, deoarece ați acceptat acest lucru sau pentru că acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unui contract încheiat cu ZEISS, puteți solicita o copie a informațiilor pe care le-ați pus la dispoziția ZEISS. Vă rugăm să trimiteți cererea dvs. la adresa de e-mail specificată mai jos. Aveți grijă să specificați datele sau activitățile de prelucrare cu privire la care solicitați informații, în ce format ați dori să primiți aceste informații și dacă doriți să trimitem aceste informații pentru dumneavoastră sau unui alt destinatar. ZEISS va examina cu atenție solicitarea dvs. și vă va informa cu privire la cel mai bun mod de a o îndeplini.

De asemenea, puteți cere de la ZEISS limitarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în viitor în următoarele cazuri:

  1. Dacă pretindeți că informațiile cu caracter personal deținute de ZEISS sunt incorecte (în acest caz prelucrarea informațiilor va fi limitată numai pe perioada de timp necesară pentru a verifica acuratețea informațiilor personale în cauză de către ZEISS);
  2. Dacă nu există nici un temei legal pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale de către ZEISS și cereți ca ZEISS să înceteze procesarea informațiilor dumneavoastră personale;
  3. În cazul în care ZEISS nu mai are nevoie de informații personale, dar dumneavoastră insistați ca ZEISS să stocheze aceste informații pentru formularea sau exercitarea unor revendicări juridice și pentru apărarea contra cererilor din partea unor terți;
  4. Dacă aveți obiecții cu privire la prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale de către ZEISS (pe baza interesului legitim al ZEISS), pe perioada de timp necesară pentru a verifica, dacă interesul ZEISS pentru procesarea informațiilor personale are prioritate sau dacă există un temei legal pentru stocarea informațiilor.

Vizualizare formular

 

Informații personale ale copiilor:
ZEISS nu colectează în mod intenționat și nu procesează informațiile copiilor sub vârsta de 16 ani sau în conformitate cu legile locale, cu excepția site-urilor destinate special copiilor. ZEISS respectă legile aplicabile privind protecția datelor cu privire la aceste site-uri.

Conformitatea cu reglementările legale

ZEISS și produsele, serviciile și tehnologiile sale sunt supuse reglementărilor de export ale diferitelor țări, inclusiv cele ale Uniunii Europene și statele sale membre și cele ale Statelor Unite ale Americii. Veți lua la cunoștință că ZEISS are obligația să ia măsuri pentru a preveni achiziționarea anumitor produse, tehnologii și servicii prin intermediul ZEISS sau prin căile de furnizare ale ZEISS de către alte companii, organizații și părți specificate pe lista de sancțiuni, conform reglementărilor de export aplicabile, sancțiunilor comerciale și măsurilor de embargo. Aceste măsuri pot include următoarele:

  1. Compararea automată a informațiilor de înregistrare ale utilizatorului descrise în această declarație și alte informații legate de identitatea utilizatorui cu listele de sancțiuni aplicabile;
  2. Compararea periodică și repetată a acestor informații cu lista de sancțiuni actualizată sau actualizarea datelor de utilizator;
  3. Blocarea accesului la serviciile și sistemele ZEISS, dacă un utilizator figureză pe o listă de sancțiuni valabilă;
  4. Contactarea utilizatorului, dacă acesta se găsește pe o listă de sancțiuni pentru a verifica identitatea sa.

În plus, veți lua la cunoștință, că informațiile necesare pentru a desfășura activități în conformitate cu decizia dumneavoastră de prelucra și utiliza informațiile dumneavoastră personale sau a primi materiale promoționale și de marketing de la ZEISS (indiferent de țara în care se află societatea ZEISS în cauză și dacă i-ați acordat consimtământul dvs. explicit sau ați formulat o obiecție pentru a primi materiale promoționale și de marketing) pot fi stocate de către companii din grupul ZEISS și schimbate între ele în măsura în care acest lucru se prevede prin lege.

Interesul legitim al ZEISS

În fiecare dintre cazurile enumerate mai jos ZEISS are un interes legitim în prelucrarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră personale. Dacă nu sunteți de acord cu prelucrarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră de către ZEISS în aceste moduri, puteți formula obiecții cu privire la activitățile de prelucrare.
Vizualizare formular

Sondaje și chestionare

ZEISS vă poate invita să completați un chestionar pentru clienți. Chestionarele utilizate pentru astfel de sondaje sunt concepute în așa fel, încât să puteți răspunde la întrebări fără a furniza informații cu caracter personal. Cu toate acestea, orice informații cu caracter personal furnizate într-un chestionar sau sondaj pot fi utilizate de către ZEISS pentru a îmbunătăți produsele și serviciile sale.

Generarea de înregistrări de date anonimizate

ZEISS poate anonimiza informațiile personale la care se referă această declarație privind protecția datelor personale pentru a crea înregistrări de date anonimizate, care pot fi utilizate pentru a îmbunătăți produsele și serviciile ZEISS, precum și cele ale companiilor asociate.

Înregistrarea coversațiilor telefonice și chat în scopul îmbunătățirii calității serviciilor

ZEISS poate înregistra conversații telefonice sau chat cu scopul de a îmbunătăți calitatea serviciilor sale. Procesul de înregistrare va începe numai după ce ați fost informat cu privire la aceasta în timpul conversației.

Pentru a vă informa cu privire la noile produse și servicii și a strânge sugestii de la clienți:

În cadrul relației între ZEISS și dumneavoastră, în calitate de client, ZEISS vă poate informa, în măsura permisă de lege, cu privire la produsele și serviciile sale (de exemplu: webinarii, seminarii și evenimente), care sunt similare cu produsele și serviciile ZEISS pe care deja le-ați achiziționat sau pe care le utilizați sau produsele sau serviciile care sunt legate de acestea în mod direct. Mai mult decât atât, ZEISS vă poate contacta pentru a colecta sugestiile dumneavoastră cu privire la produse, servicii, seminarii, webinarii sau evenimente pe care le-ați achiziționat sau la care ați participat în scopul îmbunătățirii produselor, serviciilor, webinariilor, seminariilor sau evenimentelor în cauză.

Informații privind datele de securitate

ZEISS ține cont de importanța protecției și manipulării confidențiale a informațiilor pe care ne-ați transmis prin intermediul internetului. Securitatea datelor de pe pagina noastră web reprezintă o prioritate principală. De aceea depunem mari eforturi pentru a asigura ca măsurile de securitate online să fie eficiente. Prin urmare, traficul de date esențiale pe paginile ZEISS sunt criptate. ZEISS se străduieşte să-şi actualizeze permanent tehnologia de criptare în concordanţă cu progresul tehnic pentru a garanta tratarea confidenţială a informaţiilor pe care ni le furnizaţi pe calea internetului.

Utilizăm tehnologii diferite pentru autentificare sau pentru simplificarea navigării și îmbunătățirea ușurinței de utilizare. Aceste tehnologii includ cookie-urile prin care se măsoară utilizarea și eficacitatea unui site web. Un modul cookie este un element de date pe care un site web îl transmite motorului dumneavoastră de căutare. Acesta se salvează pe sistemul dumneavoastră și se folosește pentru a-l identifica (vezi Cookie-urile, Web Tracking și Web Analytics).

Adresele IP ale vizitatorilor sunt înregistrate pe paginile noastre web și în cadrul aplicațiilor în vederea analizării defecțiunilor, gestionării paginii și obținerii caracteristicilor demografice. De asemenea adresele IP şi celelalte informaţii furnizate de dvs. pe pagina noastră web sunt folosite pentru a stabili care dintre paginile noastre web au fost vizitate şi care dintre subiecte îi interesează pe vizitatori.

Cookie-urile, Web Tracking și Web Analytics

Site-urile și platformele online ZEISS colectează și stochează informații, parțial în formă anonimizată sau pseudoanonime, în ceea ce privește comportamentul de navigare a vizitatorilor site-ului în scopuri de marketing. Aceste informații sunt stocate pe computer cu ajutorul modulelor cookie și fac posibilă analizarea comportamentului dumneavoastră de navigare în formă anonimă. Aceasta include, de exemplu, orașul dumneavoastră, tipul de motor de căutare și sistemul de operare pe care îi utilizați și paginile de pe site-ul nostru web pe care le-ați vizitat. Aceste informații nu pot fi utilizate în nici un fel pentru a vă identifica personal și sunt utilizate exclusiv în scopul de a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră rămân anonime, IP-ul dumneavoastră trebuie să fie fie scurtat sau colectat într-o formă anonimă. Informațiile dumneavoastră nu se folosesc în alt scop și nu se tramsit la terți, fără acordul dvs. explicit.

În funcție de scopul și funcția lor, cookie-urile pot fi grupate într-una din cele patru categorii: cookie-uri strict necesare, cookie-uri de performanță, cookie-uri funcționale și cookie-uri pentru scopuri de marketing.

Cookie-uri strict necesare
Cookie-urile sunt necesare pentru a vă permite să navigați pe un site și de a folosi funcțiile încorporate în acesta. Fără aceste cookie-uri nu poate fi garantată funcționarea site-ului. Acest lucru înseamnă că anumite acțiuni efectuate de către utilizator (de exemplu, introducerea textului, opțiunile de configurare) nu se stochează dacă utilizatorul navighează la alte pagini de pe site-ul web.

Cookie-urile funcționale
Cookie-urile funcționale fac posibilă stocarea informațiilor furnizate de către utilizator (de exemplu: numele de utilizator, selectarea limbii, locația actuală) pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a personaliza funcționalitatea site-ului. De exemplu, un site poate oferi utilizatorului informații despre prețurile locale în cazul în care un cookie-urile se utilizează pentru a stoca regiunea în care se află utilizatorul. Cookie-urile funcționale sunt de asemenea folosite pentru lansa funcții, cum ar fi redarea video. Aceste cookie-uri colectează informații în formă anonimă și acestea nu pot fi utilizate pentru a urmări utilizarea altor site-uri web.

Cookie-urile de performanță
Cookie-urile de performanță sunt utilizate pentru a colecta informații despre modul în care este utilizat un site web (de exemplu: informații cu privire la paginile vizitate cel mai frecvent și dacă utilizatorul primește sau nu mesaje de eroare). Aceste cookie-uri nu stochează nici o informație care ar putea fi folosite pentru a identifica utilizatorul. Informațiile colectate sunt agregate și anonimizate. Aceste cookie-uri sunt utilizate exclusiv pentru a îmbunătăți performanța site-ului și, prin urmare, experiența de utilizator.

Cookie-urile pentru scopuri de marketing
Cookie-urile pentru scopuri de marketing sunt utilizate pentru a prezenta utilizatorilor materiale de publicitate, care sunt relevante pentru ei și care sunt adaptate intereselor lor. Ele sunt, de asemenea, folosite pentru a limita numărul de afișări ale unui anunț și pentru a măsura eficiența campaniilor de publicitate. Ei înregistrează dacă un utilizator a accesat o pagină sau nu. Aceste informații pot fi apoi partajate cu agenții de publicitate. Cookie-urile care sunt utilizate pentru a îmbunătăți relevanța de publicității sunt adesea legate de caracteristicile de pagini de la terți.
Dacă doriți să modificați, limitați sau să formulați obiecții cu privire la utilizarea cookie-urilor sau analizarea comportamentului de navigare sau dacă doriți să vă retrageți obiecția, puteți modifica și gestiona setările pentru fiecare site în cele mai multe motoare de căutare standard, după cum urmează:

  • Chrome: dați click pe iconul lacăt de lângă bara de adrese (în pagini certificate SSL) sau pe iconul de informații (i).
  • Firefox: dați click pe iconul de lângă adresa de web și selectați Opțiuni;. Gestionarea cookie-urilor se efectuează la meniul Confidențialitate și securitate.
  • Internet Explorer: dați click pe iconul roată, apoi accesați Accesorii și Opțiuni internet. Dați click pe tab-ul Confidențialitate. Opțiunile de gestionare a cookie-urilor se găsesc la Opțiuni avansate.

Cum utilizează ZEISS cookie-urile?

ZEISS foloseste cookie-uri în următoarele moduri și în următoarele scopuri:

  • Pentru a vă autentifica și identifica atunci când utilizați unul dintre site-urile sau aplicațiile noastre, pentru a vă putea oferi serviciile pe care le-ați solicitat
  • Pentru a vă pune la dispoziție site-urile și aplicațiile ZEISS pe care doriți să le utilizați
  • Pentru a stoca setările dumneavoastră sau pentru a înregistra punctul în care ați terminat folosirea unui site sau a unei aplicații ZEISS
  • Pentru a măsura utilizarea site-urilor și aplicațiilor ZEISS de către dumneavoastră, astfel încât acestea să poată fi îmbunătățite și modificate pentru a se potrivi intereselor dvs.
  • Pentru a înțelege care sunt interesele dumneavoastră, astfel încât să vă putem prezenta informații relevante atunci când vizitați site-urile ZEISS

Google Analytics

Acest site utilizează parțial Google Analytics, un serviciu de analiză web de la Google Inc., cu sediul la 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii (”Google”). În acest scop, Google Analytics folosește cookie-uri, adică fișiere text care sunt salvate pe computerul dumneavoastră și permit analizarea utilizării site-ului de către dumneavoastră. De regulă, informaţiile referitoare la utilizarea paginii web colectate de către modulul cookie sunt transmise şi salvate pe un server Google din SUA. Totusi, Adresa dvs. IP va fi prescurtată de Google – dacă pe pagina web este activată opţiunea de anonimizare a adresei IP. Acest lucru este valabil în statele membre ale Uniunii Europene şi în statele semnatare ale acordului de parteneriat economic preliminar cu Comunitatea Europeană. Adresa IP completă se va transmite la serverul Google din SUA doar în cazuri excepţionale. Pe baza unui contract cu operatorul paginii web, Google va folosi aceste informaţii pentru a analiza utilizarea paginii web, a întocmi rapoarte cu privire la activităţile desfăşurate pe pagină şi a furniza operatorului paginii web servicii legate de utilizarea paginilor web şi a internetului. Google nu va asocia alte date adresei IP transmise de motorul dvs. de căutare în cadrul Google Analitics. Puteţi preveni salvarea modulelor cookie pe harddisk prin setarea corespunzătoare a motorului de căutare. Totuşi, în acest caz este posibil să nu puteţi utiliza complet toate funcțiile site-ului ZEISS în cauză în toată amploarea sa. În plus, puteţi preveni captarea şi procesarea datelor de către Google, generate de modulele cookie şi referitoare la utilizarea site-ului (incl. adresa dvs. IP) descărcând şi instalând plugin-ul pentru motorul de căutare disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Termenii și condițiile de utilizare și Declarația privind protecția datelor pot fi găsite la https://www.google.com/analytics/terms/us.html și https://policies.google.com/?hl=en

Google a adăugat codul ”anonymizeIp” la acest site, pentru a permite identificarea anonimă a adreselor IP.

Recomandări personalizate

Utilizăm software-uri pentru a crea și actualiza profiluri de utilizator. Procesul implică utilizarea de cookie-uri în scopuri de urmărire pe acest site web. Vizitatorii necunoscuţi sunt înregistraţi ca utilizatori anonimi.

În unele cazuri, folosim metode de redirecționare prin care vizitatorii site-ului nostru sunt etichetați în așa fel, încât să se prezinte cu informații specifice pe alte site-uri. Aceste informații nu pot fi folosite pentru a identifica persoanele fizice și pot fi dezactivate în orice moment, prin modificarea setărilor de afișare sau setărilor de confidențialitate în motorul de căutare.

În unele cazuri folosim funcția de remarketing de la Google Inc. pentru a prezenta vizitatorilor site-ului materiale promoționale legate de interesele lor în cadrul rețelei de publicitate Google. Pentru acesta în motorul de căutare al vizitatorului se salvează un coockie, care face posibilă identificarea utilizatorului atunci când vizitează un site care face parte din rețeaua de publicitate Google. Pe aceste site-uri se pot afișa utilizatorului materiale publicitare cu conținuturi vizionate de acesta în prealabil pe alte site-uri, care folosesc funcția de remarketing Google. Potrivit Google, nu se colectează informații personale în timpul acestui proces. Dacă nu doriți ca Google să utilizeze funcția de remarketing în cazul dumneavoastră, acest lucru poate fi în general dezactivat prin schimbarea setărilor la http://www.google.com/settings/ads

Prin utilizarea funcției de remarketing Google și a caracteristicii de segmente de public similare, vă pot fi prezentate și materiale publicitare ZEISS adaptate persoanei și intereselor dumneavoastră personale atunci când vizitați site-uri din cadrul așa numitei rețele de distribuții Google. Însă puteți dezactiva oricând cookie-urile utilizate în acest proces prin modificarea setărilor de afișare sau setărilor de confidențialitate în motorul de căutare.

Adobe Analytics

Acest site utilizează parțial Adobe Analytics, un serviciu de analiză web de la Adobe Systems Software Ireland Limited (”Adobe”).

Adobe Analytics folosește cookie-uri, care sunt salvate pe computerul dumneavoastră în scopuri de analiză și pentru a face posibilă utilizarea site-ului. Dacă informațiile generate de cookie-uri sunt transferate la unul dintre serverele Adobe, setările proprii ale Adobe garantează că IP-ul va fi anonimizat înainte de a fi folosit în scopuri de localizare și se va înlocui cu o adresă IP generică, înainte de a fi salvat.

Adobe nu va asocia alte date adresei IP transmise de motorul dvs. de căutare în cadrul Adobe Analitics.

De asemenea, puteți dezactiva oricând cookie-urile utilizate prin modificarea setărilor de afișare sau setările de confidențialitate în motorul dumneavoastră de căutare.

Trebuie remarcat însă și faptul că limitarea folosirii cookie-urilor sau modificarea setărilor de confidențialitate poate limita posibilitatea de a utiliza toate funcțiile de pe site-ul nostru.
Site-urile și platformele ZEISS afișează recomandări personalizate. Acestea se bazează pe istoricul de cumpărături, cât și elementele și categoriile de produse pe care le-ați vizualizat, căutat sau achiziționat. Aceste informații sunt stocate în formă anonimă, în conformitate cu art. 15 secț. 3 pct. 1 al Legii Telemedia din Germania (TMG).

Dacă nu doriți ca istoricul de navigare să fie stocat și utilizat în acest scop, puteți preveni acest lucru prin modificarea setărilor de afișare sau setărilor de confidențialitate în motorul dumneavoastră de căutare.

Vă rugăm să rețineți că în acest caz nu vă vom putea transmite recomandări personalizate.

Utilizarea plugin-urilor sociale

Unele site-uri web ZEISS sunt dotate cu următoarele butoane de plugin-uri sociale pentru alte site-uri:

Dacă pe pagina web apar aceste butoane nu stabiliţi nici un contact cu serverele Facebook, Google+, Twitter sau furnizorii de servicii online similare. Pentru activarea conexiunii sau iniţierea comunicării cu Facebook, Google+ şi Twitter trebuie să vă daţi mai întâi acordul – dând click pe butoane.

Dacă sunteţi deja conectat la o reţea de socializare, acest lucru este posibil fără a mai fi nevoie de deschiderea unei noi ferestre. Dacă transmiterea datelor are loc în mod direct, nu vom obţine nici o informaţie despre datele transmise. Se transmite doar că aţi accesat site-ul respectiv. Dacă sunteți conectat în mod concomitent la Facebook și alte platforme de acest gen, aceste informații vor fi transmise contului dumneavoastră de pe platforma socială și, prin urmare, vor fi asociate dumneavoastră.

Pentru a afla mai multe despre utilizarea și stocarea datelor personale de către Facebook, Google+ și Twitter, vă rugăm să contactați direct aceste platforme de comunicare socială. În unele cazuri este posibil să blocaţi plugin-urile sociale prin motorul dvs. de căutare prin adăugarea de add-on-uri.

Modificări ale prezentei Declaraţii privind protecţia datelor

Prezenta Declarație se modifică ocazional, pentru a respecta cerințele legale în vigoare și a acoperi toate serviciile noastre online.
Drepturile dumneavoastră legale la informații, corectarea, blocarea, ștergerea acestora și obiecțiile nu sunt afectate de aceste modificări.

Date de contact pentru cererile de protecție a confidențialității

Pentru cereri de protecție a datelor, vă rugăm să contactați reprezentanții noștri corporași de protecție a vieții private:

Carl-Zeiss-Straße 22
73447 Oberkochen
Germania

Contact prin e-mail (vă rugăm să nu trimiteți informații confidențiale):
datap rivacy @zeiss .com

Contact prin telefon:
+49 7364 20-0 (parolă: "data protection")

Reglementări specifice fiecărei țări

Următoarele se aplică pentru utilizatorii din Federația Rusă:

Serviciile menționate aici nu sunt destinate cetățenilor din Federația Rusă a cărei adresă permanentă se află în Rusia. Dacă sunteți cetățean al Federației Ruse și adresa dvs. permanentă se află în Rusia, confirmați că orice și toate informațiile personale pe care le oferiți la utilizarea serviciilor se efectuează pe propriul dumneavoastră risc și că sunteți singurul responsabil pentru aceste informații; De asemenea, luați la cunoștință, că prin utilizarea serviciilor ZEISS vă acordați permisiunea explicită pentru colectarea informațiilor personale și transferarea acestora în Statele Unite și în alte țări cu scopuri de prelucrare, iar ZEISS nu este responsabil pentru eșecul aderării la orice lege a Federației Ruse.

Următoarele se aplică pentru utilizatorii din Republica Populară China:

Serviciile menționate aici nu sunt destinate cetățenilor Republicii Populare China a căror adresă permanentă este situată în Republica Populară China. Dacă sunteți cetățean al Republicii Populare China și adresa dvs. permanentă se află în Republica Populară China, confirmați că orice și toate informațiile personale pe care le oferiți la utilizarea serviciilor se efectuează pe propriul dumneavoastră risc și că sunteți singurul responsabil pentru aceste informații; De asemenea, luați la cunoștință, că prin utilizarea serviciilor ZEISS vă acordați permisiunea explicită pentru colectarea informațiilor personale și transferarea acestora în Statele Unite și în alte țări cu scopuri de prelucrare, iar ZEISS nu este responsabil pentru eșecul aderării la orice lege a Republicii Populare China.

Următoarele se aplică pentru utilizatorii din Statele Unite:

Conținutul acestui site poate fi limitat pentru utilizarea de către persoanele aflate în anumite regiuni geografice (inclusiv și fără limitare Statele Unite) și ZEISS nu pretinde că site-ul sau orice conţinut al acestuia sunt accesibile sau corespunzătoare în afara acestor regiuni. Accesul la site-ul nu poate fi legal de către anumite persoane sau în anumite țări. Dacă accesați site-ul cu încălcarea restricțiilor legale, o faceți din proprie inițiativă și sunteți responsabili pentru respectarea legilor locale.

Legea "Shine the Light" al Statului California permite locuitorilor din California,să solicite anumite informații cu privire la datele colectate de ZEISS și transmise către terți scopuri de marketing direct.

Dacă doriți să solicitați informații suplimentare pe baza Legii "Shine the Light", contactați-ne folosind informațiile de mai sus sau depuneți o cerere la adresa specificată cu sibiectul Cerere pe baza Legii "Shine the Light" din California încât să putem clasifica în mod corespunzător solicitarea dumneavoastră.
Pentru acesta avem nevoie de adresa dumneavoastră poștală, adresa permanentă și o adresă de e-mail, ca să vă putem contacta.

© Carl Zeiss AG – Modificat ultima dată: Aprilie 2018

Pe acest site se utilizează module cookie. Modulele cookie sunt mici fişiere de text salvate pe calculatorul dvs. de paginile web. Modulele cookie se utilizează frecvent pentru a optimiza vizualizarea paginilor vizitate. Prin utilizarea acestui site, sunteţi de acord cu utilizarea modulelor cookie. mai multe